向华为学习全面预算管理:全方位高效配置资源 对准并承接公司战略

向华为学习全面预算管理:全方位高效配置资源 对准并承接公司战略

高顿咨询2024-07-19

预算管什么?预算的目的是什么?

预算不是财经组织的独角戏,而是由董事会财委会领导,一场以客户为起点、自内向外看机会与自外向内看效率、各部门全方位参与的资源配置行为。

预算管理的目标是资源的高效配置,并对准战略。

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一、华为对全面预算的认知

华为的全面预算,覆盖了从战略制定到执行的全过程。

全面预算是经营管理的关键工具,主要解决公司的资源配置问题。

全面预算是企业在一定时期内,经营计划的价值表现。它是一种系统方法,更是一种管理工作。通过经营目标的制定、资源的配置、实际进度及滚动预测的分析,既支撑当期经营目标的实现,也牵引组织在长期战略的达成,以形成相对完善、合理、平衡的绩效评估指标。

全面预算本身并不是最终目标,不是为了预算而预算,而是企业在战略执行及当期经营过程中的关键工具,通过全面预算的有效循环将关键经营活动联接起来,实现当期及长期经营目标。

全面预算要实现战略执行、资源配置、动态监控、组织沟通、绩效管理等功能,否则就不能叫“全面”。

战略执行:分解公司战略目标,全面、前瞻分析市场、客户、技术等方面的变化,识别影响,做出预案,使战略目标的实现路径可预见、可把握。同时,分解年度经营计划,各业务单元根据年度预算目标进行自约束,自管理,识别差距,分析原因,明确改进方向并推动落地。这实际上也是战略执行的过程。

资源配置:财经的“宏观调控”功能,主要通过全面预算的资源配置功能来实现。公司的战略目标和年度目标,通过全面预算转换为财务数据,经营者根据可获取的预算额度,主动开展资源配置活动,尽可能地使有限的资源投入到最有价值的经营活动中,产生最高的回报。

动态监控:通过预算制定、评审、授予、追加、调整等活动,业务主管能及时了解经营活动的状况,通过同比、环比、预算偏差、预测偏差等分析方法,有效识别及经营活动的不确定性,动态监控经营状况。

组织沟通:预算制定、评审的过程,有各业务单元、各部门大量的沟通与协调。这种沟通基于一个共同的预算蓝本和目标,有效将企业内部各方协同,建立各方的“委托代理契约”,实现内部治理的有机平衡及自调节。

绩效管理:全面预算是各业务单元绩效评价的依据和参考。年度预算完成情况、战略预算实施情况,都可以量化成显性的数据,对各业务单元所承担的经营责任、管理责任进行定量或定性的评估,这是实施激励的基础。

全面预算要围绕公司战略目标,开展资源配置和经营管理,使预算目标可预期、可执行,而不是经营计划的简单数字化。

二、为什么预算要承接公司战略

预算的核心功能是什么?资源配置。

资源配置的目的是什么?

承接公司战略,保障战略落地。

只有执行公司战略的预算管理才是有价值的。因为战略为预算管理指明了方向,预算管理也能够通过自身运行程序落实公司的战略诉求。

如前文所述,按明茨伯格的说法,战略就是六个字:定位,取舍,配称。

定位就是你是谁,你想成为谁;取舍就是做什么,不做什么;配称就是资源配置:给谁配,配多少,什么时候配。

正因为资源是有限的,才有取舍,才有战略。

战略要基于竞争进行定位,是长期方向和奋斗目标。

战略的形成通常是公司长期实践证明和管理层反复斟酌的结果,是对公司商业活动规律的高度总结,包括公司层面、各业务单元和功能部门的发展战略。

就预算管理而言,要特别关注那些业务定位、战略目标、运营投入等方面的公司战略诉求,也就是比较容易表格化、量化和货币化的部分,这部分是预算落实战略的主要内容。

三、在预算生成机制中执行公司战略

预算如何生成?以客户为起点,Outside-In,由外向内生成预算。

以客户为起点,就是分析客户未来的投资策略,包含投资领域、投资额度、投资节奏。

在客户的投资领域和投资额度中,我们能获取多少?哪些是明年的投资,可形成我们的签约合同销售额?这些合同销售额,能否交付,形成当年的收入?

预算的生成要从物理的维度来生成,包括客户、产品等。这些维度和颗粒来源于业务自身属性,有很好的稳定性。其中,客户又是最核心的,因为客户是公司存在的理由,只有客户才能给公司带来合同、收入和利润,从而成为整个经营和预算的核心。

因此,客户是预算生成的起点,尤其是少数大客户是公司销售额和收入的主要来源时,客户维度的预算尤为重要。

但实际上,大多数的企业并不是这样。

因为大多数企业的客户是分散的。尤其是零售行业。

这些企业,以产品维度、区域维度作为预算主维度,可能是更好的选择。但销售额、收入等规模指标的预算,仍然需要洞察客户的潜在需求和购买能力。

预算如何评审?运用聚焦战略评审预算。

一般预算都要经过几上几下:自下而上卷积,自上而下牵引,反复评审几轮,达成共识。

华为的战略是聚焦:聚焦管道,聚焦价值客户、价值区域和价值产品。也就是说,华为的收入和利润应来自这些聚焦业务,相关的资源投入也集中在这些业务,与此不符合的均要严格评审和要求。

华为作为中国头部的民营企业,尚且强调聚焦,其他企业更应聚焦,主攻自己擅长的领域,实现突破。

四、在年度预算目标制定中执行公司战略

公司的战略目标,需要分解到各个责任中心的年度KPI指标,这是预算衔接战略的基本要求。因为不同业务战略意图不同,应有不同KPI结构来支撑,包括不同KPI、不同权重或不同的目标水准。

比如,某小国KPI及考核权重,是一个典型案例。

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这些KPI指标,牵引了该小国敢于取舍和健康经营,多年来保持销售毛利率高于全球平均水平XX个PCT以上,贡献利润和人均效益也远高于平均基线,从而实现了公司对小国的战略管理意图。

华为实行的是差异化管理经营策略。对于伊朗、印度等高风险敞口国家,KPI设置则聚焦在“风险敞口释放额度”上,牵引了这些国家的经营风险降低诉求。

根据卡普兰的平衡记分卡原理,KPI有四个大类:客户、财务、内部运营和员工发展。同时他特别强调:一个组织的具体KPI选择,一定要来自战略,应是非常聚焦的几个指标,而不是组织KPI越来越多,达到几十个。

因此,预算人员要与HR合作,积极主动承担起财经类KPI制定责任,通过深入理解业务战略,匹配恰当的KPI,来驱动公司战略的执行。

很多公司的KPI就是预算值。但二者可以不一致。因为预算是自下而上的,基于一线的市场环境和公司战略进行资源配置。而目标是自上而下的,体现管理层诉求。

另外,目标主要用于考核,预算用于配置资源。实务中,管理层通常会基于预算提出更具挑战的目标,双方的PK过程,是对公司战略、资源配置和经营目标达成共识的过程。

五、为在日常资源配置中执行公司战略

预算有严肃性和权威性。各业务单元只能按照预算配置资源,有预算才有钱花,有预算才能招人、采购、出差等。此处的预算,除了年初预算外,还要包括日常滚动预测和弹性预算。操作上,是通过建立与战略适配的预算规则,将资源配置到公司的战略业务上去。

从财务视角看,资源包括费用、资本支出、运营资产等。

管理费用、营销费用是最常见的资源。未来提高费效比,如何配置这个资源?也可以差异化管理。

对于成熟业务,一般是按“率"配置。按照销售收入变化,线性配置相关费用预算。这种基于规模的费用率配置,是一种扩张性资源配置方法。收入增长,营销费用率不变,保持对客户界面的投入。而管理费用率,则要求每年改进5%,提升内部运作效率。

对于战略上需要压缩的费用,或资源包总量受限,符合公司战略但短期亏损的业务,变革项目等,则不采用按“率”配置,而采用按“额”配置的方法。且需列出项目优先级,排序。只有那些符合公司战略的项目可以先获得预算。

全面预算覆盖战略制定到执行的闭环。预算人员通过核算验证预算的执行情况,并对存在的偏差进行分析和报告,并推动管理层介入来纠偏。

除了上述经营预算,还要有战略预算,也就是长期预算。

长期预算是望远镜,当期的经营预算是显微镜。战略预算是战略规划的数字化描述。没有长期预算的指引,当期预算就缺乏前瞻和远见。

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