每个行业都有其经营的特点,但不离自身的商业模式。什么是商业模式,就是干什么的,靠什么赚钱!
今天介绍一个财务万能公式,这个公式不仅仅揭示了企业盈利的计算过程,更可以透视企业应该的有所为:
曝光量 * 转化率 * 客单价 * 复购率 =收入
公式不解释,如果看懂了的话,我们继续下一步要说的内容。如果没看懂,后面的其实可以不看。
这个公式最开始始于电商行业,但可以扩散到很多行业,比如教育、餐饮、快消品等。
现在开始说如何透视企业应该的有所为。
第一,企业应该做的事情,就是赚钱,所以等号右边的收入实现,是经营目标。等号左边就是实现这个经营目标应该做的事情。
或者说,和等号左边背道而驰或者不相关的事情,应该慎重行事。
第二,等号左边的应该做的内容,效率越高,那么等号右边收入不仅仅能实现,而且因为左边的投入有效率而可能形成利润。而左边效率越高,其实代表不仅仅损耗低,而同时反映了企业的运营效率。
这个过程,是企业运营应该打磨的事情,也就是有所为。
第三,左边的四连乘,也说明了产品定位、定价以及客户体验。
举例来说,当你的定位是客群刚需,曝光量越高,品宣做到位;如果定价有竞争力,同时产品功能合适,那么大概率转化率会很理想。剩下就是如何让客户体验完功能后,后续客服到位后的复购率了。
其实,比如元气森林之类产品,包括咖啡,你想想,大多如此的逻辑。
上面简单说了下有所为,也说了聚焦的有所为,进而反过来说,如果运营角度看,怎么做会导致运营低效?会导致曝光率低?导致转化率低?导致复购率不理想?从而最后传导到等号右边的收入不理想。
比如,几年前某线上知名头部英语教育品牌,就是典型的失败案例。
换言之,如果左边的效率低,损耗高,右边的收入即使有,那么盈利情况也不一定很乐观。进而亏损,进而烧钱。这样来回解析后,企业应该如何做,还用我继续说吗?
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