商业智能即将引领财务变革 ——专访耐克大中华区战略分析和报告财务总监卞敏娜

　　卞敏娜毕业于英国伦敦帝国理工学院商学院。她现在就职于耐克体育大中华区担任战略分析和报告的财务总监。在此之前在热风投资管理公司负责战略规划。并且她作为咖世家Costa的中国CFO工作了10年。敏娜在新市场进入战略和规划，零售财务分析-市场/产品分析，营运分析，投资回报分析，供应链商业分析，商业智能开发，管控和风险管理方面拥有丰富的工作经验。

　　财务生涯不设限

　　2004年，卞敏娜从英国伦敦帝国理工学院商学院硕士毕业，回国工作的她选择了刚刚进入中国市场的Costa咖啡，一待就是10年。“选择Costa是因为我内心想要参与一个公司从无到有的过程，感觉挺有趣，像创业一样，对自己也是一种挑战。”

　　在Costa的头几年，卞敏娜的确经历了创业一般“兵荒马乱”的时期。但她也收获了当初想要的挑战：从品牌策略、品牌定位、竞争者分析、消费者分析，到从300多家候选公司中筛选、与50多家公司进行不同程度地见面接触、商务谈判、搭建公司框架、成立合资公司……她在Costa布局中国市场的过程中大展拳脚，见证了Costa在中国市场拔地而起，进而巍然挺立的飞速成长历程。

　　作为一家有着300年历史的英国老牌whitbread的子公司，Costa的规章制度严谨、企业文化完善，对高级管理层的筛选，除了看能力业绩，也借助第三方商业心理学博士参与评估和整合候选者的心理成熟度，在外界模糊状态下的判断和决策能力等，也有专门的1：1COACH的指导和培养。卞敏娜从最初带几个人的小团队开始，到担任财务总监管理40多人的大团队，花了整整10年时间。这期间，卞敏娜不仅让Costa的门店从10多家门店发展到500多家门店，自身能力也随着Costa的发展得到全面飞速提升。

　　2015年离开Costa后，卞敏娜加入国内知名快时尚品牌“热风”，负责战略规划，帮助企业更好转型。一年半后，卞敏娜来到耐克大中华区，担任战略分析和报告财务总监一职。

　　卞敏娜评价这三家公司“都是非常优秀的企业”：Costa的严谨和合规，公司文化和传承塑造了强大的凝聚力；热风的韧劲和拼劲，使它20多年在充满挑战的环境下不断成长；耐克对于消费者的专注力和清晰的企业目标，使它45年收获大量死忠粉。10月25日，耐克在投资者日上霸气宣布：未来5年冲破500亿美元销售目标。①

　　正如卞敏娜所言的“不给自己设限”，不论工作的行业、环境、内容如何改变，卞敏娜总能从自身出发，主动拥抱变化。

　　商业智能将引发财务变革

　　目前，大中国区仍然是耐克目前增长最快的地区，前两个财季的营收增长率分别为21%和17%。② 数据化决策发挥了重要的作用。

　　“商业智能”被外界普遍认为是除“人工智能”外又一个引发财务变革的大趋势。早在上世纪90年代，商业智能概念一经提出，就开始在欧美发达国家的部分知名企业进行不断运用和完善。目前在中国，商业智能还处在方兴未艾的蓬勃发展阶段，越来越多企业开始意识到商业智能对企业经营决策和财务管理的重要作用。利用现代数据仓库技术、线上分析处理技术、数据挖掘和数据展现技术进行数据分析的商业智能开始逐渐走入公众视野。

　　商业智能的运用将大大节省了处理数据的时间，可以将分析决策的周期从每月缩短到了每周、每天。卞敏娜认为这对财务团队的数据整合能力提出了更高的要求：“有了这些大数据的应用，我们能在不同时间做出不同的决策，这就需要团队有很强的数据整合和解读能力，把数字转化成信息，再把信息转化成洞察力。”她认为，通过预测分析，大数据可以帮助我们发现肉眼不可见的潜在商业模式，组织效率提升的空间和盈利空间。

　　“成熟的商业智能应用系统是指基于对结构性、非结构性等各类大数据的搜集，在此基础上进行多重维度的分析挖掘，将财务数据和商业数据有效结合。财务团队可以预测未来可能会发生A、发生B、发生C时，我们就能决定分别采取何种策略去应对。当然目前还没有人能完全走到这一阶段，我们都在摸索中。”卞敏娜说。

　　开拓思维拥抱变化

　　在访谈的过程中，卞敏娜总是提到一个词——自我认知。她擅长从内心出发，理性地看待身边发生的一切变化，无论是挑战还是机遇，只要专注于自身，就没有什么迈不过去的坎。所以她能非常乐观地看待商业智能、AI等技术给财务领域带来的变革。卞敏娜深知一点：与其时刻担心着外部变化会影响到自己，倒不如主动改变自己以适应外部变化。

　　对于现在职场青年的心浮气躁、茫然无助，她理解，但不认同这是阻碍个人发展的因素。

　　“发生问题时，大家习惯性地会找外部原因，公司、同事、上司、下属……其实这些都不是最重要的。我们可以反过来看自己，从客观角度分析，之所以发生问题是因为自己有哪些因素没有考虑到，方法需要调整，还是时机未成熟。多往自己内部挖掘就能挖到答案了。”

　　在面对传统财务的冲击和改变时，卞敏娜一直做好了学习、调整的准备，直到现在专注着的商业智能领域。对她而言，财务的发展“一直在路上”，而她要走在这条路的前面。

　　“其实不管是做财务还是其他工作，都是一个不断开拓自己的思维的过程，了解并看清楚自己的决策过程和模式，就有可能突破“舒适区”和“惯性”，产生更多的创新和提升。变化是无法控制的，是不以你的意志为转移的，只有专注对自身的挖掘，始终保持开放的心态去学习和钻研，那好的发展自然而言就会发生。”

　　耐克的企业文化里，有句话对卞敏娜的触动很大——“我们都是平凡的人，但我们可以做不平凡的事。”从心出发，卞敏娜实现了蜕变。

　　努力工作是为了更好的生活，精彩生活是为了对工作有更宽广的认知

　　不认同为了工作忽略家庭的做法，卞敏娜说事业成功只是衡量人生幸福与否很小的一部分：“人的精力是有限的，不可能在同一时间关注所有东西，这就使得我们在人生的不同阶段必须做出不同的选择”。

　　一路走来，深知自己内心需求的卞敏娜，总能毫不犹豫地做出选择。在没有成立家庭前，她全力以赴打拼事业，不断拓宽知识技能和管理能力，“这个时候不要害怕犯错，就是要敢拼敢闯”。现在，她选择投入更多的时间去陪伴家人，“我相信在这个时间段的高质量的陪伴，对自己是个深入再次成长的过程，对孩子是人格力量的塑造，他一辈子都是受益无穷的”。回归生活，卞敏娜有着自己对人生的洞察和态度。

　　注：

　　①：《耐克新策略：拥抱“消费者中心”时代 未来5年冲破500亿美元销售目标》 前瞻网 2017-10-26

　　②：《耐克中国区三季度增速放缓》 北京商报 2017-03-22

　　▎  本文作者 Joyce ，来源高顿。原创文章，转载请注明出处。