阳狮集团共享服务中心大中华区CEO张志舜:布局全球的版图引擎

阳狮集团共享服务中心大中华区CEO张志舜:布局全球的版图引擎

首席财务官2017-06-02

  文/本刊记者 袁跃

  2016年7月1日,中国互联网巨头腾讯与全球排行第三的广告传播集团阳狮集团,在巴黎共同宣布建立全球战略合作伙伴关系,这是中国互联网企业第一次和全球广告传播集团如此大规模的国际性合作。

  与阳狮集团强强联合,腾讯门户大开,前所未有地抖出旗下所有资源与产品,开放积累多年海量用户的线上行为所形成的数据标签,这将增强阳狮集团的程序化解决方案、精准洞察在线用户,有效提升转化跨屏的覆盖能力。

  在腾讯、阳狮握手联盟后的8月1日,当时长108分钟的北京--加拿大越洋微信访问结束,阳狮集团共享服务中心大中华区CEO张志舜不顾旅途的劳累,抑制不住心中的兴奋,对《首席财务官》表示:“108分钟的国际漫游竟然一分钱没花,这就是腾讯带给用户的便捷。链接腾讯的用户数据通道之后,阳狮在中国线上的广告投放会更为精准,这会提振中国区在阳狮全球5%的业绩份额。”

  数字支持引擎

  提起美国的宏盟和阳狮,可谓狭路相逢,2014年5月9日,宏盟阳狮集团宣布取消上年达成的价值350亿美元的合并交易,消费品巨头宝洁公司把北美大半部分的媒体采购和规划项目移交给美国本土**的广告商宏盟集团,与合作近20年的阳狮集团分道扬镳,与新伙伴联手意在让营销渠道改头换面,提振业绩,宝洁的“自救行动”给了阳狮集团当头一棒,收入随之缩水5000万美元左右。

  对于屡战沙场的阳狮而言,早已没有闲情逸致悲催回首和宏盟的过往,更没时间理会一时的挫败,而是依然有条不紊地拓展既定版图。

  2014年9月3日,阳狮集团宣布以1.25亿加币从加拿大魁北克媒体手中收购Nurun,再次锁定以人为中心的数字机构在北美的定位。2014年11月阳狮宣布以每股25美元总共37亿美元的价格收购美国数字营销机构 Sapient,以继续扩大集团在北美数字营销领域的优势,该笔交易使数字业务收入占阳狮集团2015年总销售收入的比例超过50%,提前三年完成目标。

  紧紧抓住全球广告行业向数字网络和移动互联转身的缰绳,阳狮自身的财务共享也随着狮子王的全球拓展,迎来了十周年的庆典。在阳狮集团财务共享中国区低调深耕七年的张志舜说:阳狮的财务共享走了十年的风风雨雨,前两年,曾想过跟宏盟合并,互相研究过财务数据,发现阳狮因为有财务共享,对集团的盈利提高了3个百分点。因为成本节省了,便有资源投入到新的业务,为顾客提供更优质的服务。有了财务共享,能最快速度提供年度报表,分公司的财务人员能把后台的工作转到财务共享,使他们能专心与业务的团队提供专业的财务分析,帮助集团管理者在并购中做出快速抉择,而并非仅凭感觉拍脑袋。

  在全球化的布局中,阳狮集团中国区同样没有放慢脚步,2014年相继收购四家中国公司,阳狮集团这一世界广告传播巨头对进军新兴市场的兴趣和野心不亚于北美市场。张志舜表示:“我们已经并购了十几家中国的广告公司,阳狮中国区的财务共享下一个目标是扩充版图。现在已有一个团队为我们在新加坡的子公司提供总账服务。相信很快能为其他亚洲国家提供更多的服务,不只是总账,也可以有税务咨询和资金管理。我们已有两位在武汉的同事,专门负责整个亚洲、中东和非洲地区的资金组需要的报告,中国区200多名的财务共享人,正整装待发,随时迅速启动阳狮版图拓展的数字支持引擎。”

  全员共享

  阳狮集团业务范围覆盖108个国家和地区,员工数量超过7.7万人,而仅仅中国区的员工就超过了5000人,为了让遍布全球的员工管理不失方寸,连买台电脑都要审批的巴黎总部对财务共享早在十年前就开始悄然布局。

  2006年阳狮中国区在广州成立了服务集团薪资、人力资源、财务技术支持的共享服务中心,本土品牌金蝶软件成为初创不久的阳狮财务共享中心的**品牌。

  如今经过了十年的磨合与历练,在为数不多的本土品牌中,金蝶为阳狮集团量身定做打造了一个反应迅速而统一的ERP系统,不只是一个财务系统,如今采购、人事、法律、IT形成了一条龙的快速共享通道。张志舜回忆道,在没用金蝶以前,各子公司用的财务软件都不一样,很多手工的流程,效率低并容易出错。通过金蝶K3系统,所有子公司的ERP统一,这些年通过不停地跟金蝶研究,获得更多的自动生成报表系统支持,使数字信息生成的效率和准确度飞速提升。去年,阳狮跟金蝶签了一个大单,从K3系统升级为EAS系统,以满足阳狮迅速拓展版图的技术引擎需要。

  对于身为全球第三的跨国广告巨头,管理7.7万人,巨额的人力成本支出、花样繁多的采购标的、错综复杂的官司纠纷,哪一样都在考验着集团的反应速度,稍有不慎就会使集团的成本随之攀升,为了不在静默中被后来者赶超,不使管理成本节节攀升,哪怕是试错,也要让财务共享以外的其他部门分享共享的喜悦、缩短失败的几率,让每一个人都参与到成本管控的轨道中来。

  张志舜对此深有感触:“我们最初只为一部分子公司提供财务和IT服务,后来扩充到全中国包括香港的子公司,现在也对人事、采购、法律提供全面服务。我们的战略是通过共享服务中心达成三个目标:确保公司所有的交易都符合政府法规和公司内部政策;节省成本;为集团所有子公司提供优质的服务。”他以不起眼的体检为例,以前的员工体检各个分公司各行其是,满意不满意,员工只能忍受。采购平台建立以后,分布在各个地区的员工可以上吐槽发邮件,共享中心发现以后及时调取了这些信息,集中采购了中国**质、最专业的爱康国宾,为遍布北京、上海、广州等地区的5000名员工集中采购,有了大宗的体检采购,不仅成本降了很多,体检也不用排队,还能享受到体检报告的专业解答和健康管理咨询,大家的牢骚也没了。通过共享平台统一划拨员工社保、医疗保险,也防范了有些公司擅自不按劳动法缴纳的法律风险,而对于各个分公司所涉及的合同管理和法律诉讼,以前是外聘律师,要支付高昂的费用,现在中国区从各个公司内部一共选聘了六个律师,来处理中国区的法律事务,这样就节约了大笔的代理费用。通过共享中心的延展,集团的管理效率提升了30%,而成本却下降了30%。

  为了让共享中心帮助阳狮集团在中国的土地上深扎,扩展更多的版图,以前只关注财务的张志舜对人事、采购、法律也渐渐熟悉起来:“但这一切离不开人才的支持,我觉得当一个行业发展到一定规模的时候,一定要做财务共享。财务共享最初只有外资企业在做,现在看到很多大型的国有企业、民营企业都在做。”

  张志舜在阳狮财务共享中心工作了七年多,**的挑战是要找到适当的员工和留住人才。一般财务共享的员工流失率是30%左右,但阳狮财务共享的员工流失率能控制在20%以下。“我们为所有的员工提供培训,给他们晋升的机会。有很多主管都是从大学四年级在我们这里做实习生开始,一步一步爬上来的。”

  即便在阳狮集团呆了七年,张志舜并没觉得时间漫长,因为他知道,全员共享做精做深,还有更远的路要走。

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