财务分析时代的角色转换

　如果说企业的数据大部分是由业务部门在利用的话，那么IBM会告诉你并不一定如此。在人们以往的印象当中，大型企业在部门分工上是非常明确的，而这一点自然也会体现在对信息、数据的利用上：IT部门负责将数据保存并进行管理和分配，业务部门利用一些BI工具对相关的数据进行分析来制定未来计划，财务部门则更多的是在做账。但IBM大中华区财务及运营副总裁刘莉莉向记者透露，IBM公司自身利用Cognos BI分析产品搭建了一套财务分析系统，打破了传统意义上的财务与业务部门之间的界限，并通过三管齐下的方式完成了财务转型。现在，IBM的财务部门使用Cognos BI软件能够进行实时的财务分析，并对未来的业务策略制定起到了引导和推动的作用，而这位“非典型”CFO在角色定位上也悄然发生了转变。

　　财务分析推动业务增长

　　在IBM位于北京盘古大观的办公楼中，刘莉莉向记者介绍了IBM进行财务部门转型的整个过程。首先，CFO对业务部门起着越来越重要的影响和作用，他们要为业务部门服务，并且促进企业的增长，提高业务部门的生产力，保证现金流以及清算能力等等。然而，IBM实现这一目标的过程却并不简单。据刘莉莉介绍，IBM在转型之前，其财务系统十分复杂，呈现出分散化的状态。而仅财务部门的员工就已经达到了4万名，这在任何一家大型企业中都是难以想象的。由于系统的分散化，导致员工将更多的精力放在了管理性任务上，不要说利用数据进行分析，就是想要得到清晰、一直和完整的数据都是一件十分困难的事。财务部门的转型势在必行。

　　据了解，当时的IBM公司在战略方面同样处在转型期，那么作为非常重要的部门之一，财务部门走在了前面，而第一步就是系统的整合。刘莉莉介绍，IBM当时提出设立一个首席财务管的职位，把财务集中到一套完整的企业战略、一个决策人的系统之下，这样数据应用都处于在同一套战略之下。希望通过这一措施对业务部门的需求进行快速的反应。

　　为了达到上述目标，IBM采取了三管齐下的方式对财务系统进行了改造。首先加强了流程的管控，成立了8个流程小组，通过外部标杆驱动与IT举措相关联;在数据战略方面，对会计科目进行了统一，构建了信息数据仓库和不同职能的工作台;把之前分散的财务系统进行了合并与精简，减少了数据中心并对系统架构进行了**限度的集成。刘莉莉介绍，经过转型之后，目前的IBM财务部门能够将不同的系统进行整合并协作，并利用虚拟化以及云计算等新技术提高了生产力。而最重要的是，通过Cognos的分析解决方案进行财务分析，帮助企业做出快速的业务决策，避免不良决策造成的风险，并获得更多的“洞察力”。

　　刘莉莉介绍，目前IBM的财务部门在实施了Cognos财务分析解决方案之后，将之前的多个维度和标准的Essbase Cube统一整合为一个Cognos TM1 Cube里。取代了简单的电子表格手动查询的方式，使用Cognos Planning生产报表并规划，以“故事板”的方式进行不同场景的设置，可以更直观地做出决策。在部署Cognos系统之后，财务部门员工及决策者已经从传统的做账中解放出来，现在可以将更多的精力放在财务分析，报表生产以及预测分析上面来。刘莉莉表示：“通过现在使用Cognos进行规划，我们花的时间和精力大大缩短，对于财务分析人员来说可以更好的做出预测和评估，把重要的信息用于决策支持，而且能够增强透明度，并且通过以网络为基础更轻松地和业务部门进行沟通以及回顾、评审。”

　　在谈到CFO角色的转换时，刘莉莉表示，CFO一定要在作出决策的时候是基于一套可信的数据、完整的数据之上的，要有一套非常高效的系统能够让我们获得数据，进行数据报表。CFO要为业务部门提供非常快速的数据信息和前瞻性的想法，帮助业务部门做出快速正确的决策。而且对于风险能够进行很好的管理，如果出现一个风险区域的话，CFO的数据和预测能够帮助企业来找到一个替代的发展方案来实现长期发展规划的目标实现。所以CFO的职责就是一个CEO可信的业务顾问。转型之后的职责，更多的是要预测到业务的洞察，能够对风险进行很好的管理，并且积极主动的参与到企业的决策当中来，帮助企业决策。

　　Cognos 10版本BI平台

　　在IBM财务部门整个转型的背后，Cognos可以说是功不可没。作为2007年被IBM收购的产品，Cognos在这四年中经历了重要的版本更新，而IBM的研发团队为推进Cognos发展也作出了许多的努力。据IBM预测分析软件大中华区销售经理刘海亮的介绍，在IBM财务系统中，Cognos 10集中整合了TM1、ClaritySystem、OpenPages以及SPSS等组件，而这些产品完全来自于IBM的收购。

　　据了解，ClaritySystem是能够针对复杂的非结构化数据生产相应报表的一款工具，并能够实现报表的快速发布;OpenPages是帮助企业进行操作风险管控、企业的监管管理的系统工具;SPSS也是IBM收购的数据挖掘与分析产品，并且在市场中有非常不错的口碑，其中集成了许多业务模型与算法，是Cognos BI分析“洞察力”的重要来源。

　　在之前的报道中提到过，Cognos 10还在不断研发和推出新的分析报表组件，其中包括针对社交媒体的分析Cognos Consumer Insight(CCI)，它利用了Cognos的前端报表展现工具，实现了数据可视化。IBM利用第三方服务将社会化媒体中的数据进行采集，导入到企业内部服务器利用CCI进行分析。CCI中有大量的语义学分析算法，同Watson相比它更擅长做“主观题”。CCI将是一款基于浏览器界面的工具，与Google分析界面相类似，设定了时间点、关键字等功能。