站在CEO角度进行思考

来源：《会计师世界》杂志

　　2008年全球金融危机及延伸的经济低迷给全球汽车市场带来了巨大震荡和汽车业的重大调整, 同时为新兴国家尤其是中国注入了新的发展变量。全球汽车业的关注点集中到了亚太地区特别是中国。业内竞争越来越激烈, 汽车行业的主要跨国公司是否能实现在亚太区的快速增长很大程度取决于该区域的管理团队的素质。而在决定这个团队成败的要素中, 毋庸置疑, 财务管理队伍的质量是一大关键。

　　美国天合汽车集团是全球汽车安全部件的领军供应商。 在过去三年的时间里, 该公司在亚太区的业务规模翻倍增长。众所周知, 汽车行业的公司, 财务管理举足轻重。汪润怡作为亚太区的财务总监自2008年底加入天合, 在险象环生但又机会涌现的三年中, 带领着她的财务团队, 成为天合汽车在亚太实现突破性增长的坚强助力器。要求团队成员亲力亲为，广泛而深刻地参与到公司运营的任何环节中，培养他们顾全大局的战略思维能力，站在CEO的角度进行思考,这便是汪润怡带领她的团队成功的“法宝”。“我们财务团队里的很大部份有潜力成为厂长或总经理。”对自己团队成员的能力，汪润怡话里行间充满信任和自豪!

　　见到汪润怡，不禁眼前一亮，人如其名：东方女性的秀外慧中和西方女性的自由开明在她身上融合得天衣无缝，言谈举止中散发着成功女性的优雅睿智和自信从容。

　　汪润怡一直称自己很幸运，很幸运可以进入不同知名的企业工作;很幸运经历了2008年的全球金融危机，可以有机会面对不同的世界，可以在风起云涌的时代磨炼自己;很幸运现在在天合拥有一支既专业又协调和谐的实力团队。

　　但其实，这些幸运都是她自己给自己的。因为出色的专业技能和领袖气质，她幸运地得到了数名知名企业的青睐;因为对财务卓越的判断和对商业敏锐的洞察，她幸运地通过了金融危机的洗礼;因为善于发现人才,勤于启示诱导,诚于支持团员的个人发展，她幸运地吸引了一支理想的精英团队。

　　所有这些的获得，都源于她对自己清晰的定位与把握，要求自己和其他财务管理人员以主人翁的精神站在CEO的角度为公司出谋划策并深具执行力。

　　洞察危机背后的机遇

　　加入天合汽车，对汪润怡来说既是挑战又是机遇。天合汽车是具有很强的管理实力和竞争力的公司，但在2008年全球金融危机到来之际，全球汽车行业陷入非常惨淡低迷的时刻，选择加入天合，是需要巨大勇气的。

　　但往往危机的背后总是有新的机遇蓄势待发。虽然当时全球的汽车行业陷入低谷，天合汽车在北美的销售业绩也难免受到负面影响，但天合总部却非常看重中国汽车市场高速发展的前景，果断加大在华投资和研发的力度，使得中国汽车市场的不断增长的销售业绩平衡了北美市场销售业绩的低落，保持了天合汽车发展整体向前的趋势。

　　汪润怡凭借她对商业敏锐的洞察力和对这个行业未来走势的卓越判断力，以及看到天合汽车在中国一系列的战略发展规划，信心满满地加入了天合汽车，登上了全球经济危机的航船。但事实证明，她的判断无疑是正确的。

　　借助中国市场的东风，她带领自己的财务团队成为强有力的战斗者, 在三年的时间里与其他管理团队一起协同作战,帮助公司在亚太地区实现了业务规模的翻倍生长，为天合汽车创造了巨大的价值。

　　汪润怡的职业生涯以出色的外贸销售员开场, 财务经验起始于通用汽车,随后又先后任华平创投投资下的两个公司的CFO, 加入天合之前,她在英格索兰气候控制部任亚太区财务总监。显然,她的成熟和干练源自于在这些优秀企业中跨行业跨国家跨职能的沉淀与锻炼。谈起不同的职业变化,对她而言，每一次的选择都非常艰难，因为没有什么理由要离开，但很多时候，收获和失落是并存的。“我认为，人在某个时期是需要去沉淀的，而我们经历不同的事情看到不同的风景就是沉淀和积累的过程。” “我为之服务的公司都非常优秀,等我积累更多能量的时候, 只要哪里有需求,有适合我的舞台,回去或留下都是有可能的, 且都会很有意义。”

　　注重沟通 创造高效并具凝聚力的工作氛围

　　汪润怡进入天合汽车的第一件事，就是与团队中众多成员的每一位进行至少一个小时的沟通和交流，了解团队目前的状况，评估员工的能力并了解他们感兴趣的职业发展方向,同时清楚地向团队成员传达自己的要求和目标。汪润怡认为这样的时间投入是非常重要且必要的，当双方都准确地知道对方的想法时，以后的工作才可以顺利进行，并能缩短和团队成员的磨合期, 且可以量体裁衣地制定员工的发展计划。

　　平时与员工的交流也涉及到团队成员的生活状态。团队成员家里有喜庆,她会前去祝贺,家里有困难,她给予慰问。团队成员家里偶尔有事，可以在家里办公，只要可以及时联系到，工作的质量没有受到影响就可以了。汪润怡认为在团队保持专业和敬业的态度下，给大家创造一个具家庭氛围的既严格又宽松的环境是很有必要的。

　　事实再次证明汪润怡的想法是正确的。她的团队相当稳定，并充满斗志和创新力。

　　打破角色限制 像CEO一样思考

　　“如果我们是CEO，我们会用什么样的方法去处理?”是汪润怡要求团队成员在遇到任何困难时都要思考的一个问题。她认为这样的方法是很有效果的，培养了团队成员主人翁的观念和顾全大局的战略思维能力。

　　谈起自己的财务团队，汪润怡骄傲的神情溢于言表：“团队里的成员都很朴实，肯钻研，技术很高明，很多都比我聪明。当中的好多人有潜力可以胜任厂长或总经理的工作。” 汪润怡认为建成现在亚太区的财务团队是自己工作中的一大欣慰。

　　这样一支高素质的财务团队，是在汪润怡的严格要求下成长起来的。

　　对现在的财务人员而言，其工作范围已不仅仅是单纯的做报告和分析就可以，而是涉及方方面面，要求财务人员了解公司运营的各个环节，以战略的眼光和高度，为公司的发展提供建设性的意见。

　　汪润怡对财务工作的重要性和财务管理人员在充满竞争的商业环境中应该担当的职能有深刻的认识。她认为财务既是温度计，又是控制器，同时还是商业伙伴。温度计准确地告诉我们企业的健康状况，控制器起到前瞻和整合的企业风险调控职能。这些都是最基本但非常重要的，除此之外，还必须是合伙人。前面两个条件使得财务人员具备独立性，后面的条件是要求财务人员把自己融入公司的事业中。

　　为了培养团队成员这样宏观的战略能力，汪润怡对团队财务人员的要求是，不仅要有扎实的技术能力和勤恳的态度，还必须具备商业头脑和商业热情。 “热情会驱动专业技能的深度钻研，激发探索能力,培养更深刻更全面看问题的能力”。所以汪润怡希望他们不是站在旁观者的角度去对待自己的工作，而是全情地投入其中。她要求所有的财务人员都亲力亲为，广泛而深刻地涉入到公司的运营操作中去。

　　现在天合整个亚太区每个重大的项目，都有财务人员与其它相关部门全程参与。每一次运营的回顾与展望，每一次公司大大小小的决策，都有财务对不同运营状况和决策方案深刻细致的全套分析与陈述。因此团队中的财务人员对于他们所涉及的项目的细节包括产品的成本、价格策略、项目上线后的运营状况、客户的要求与反馈等等都有全面了解。

　　在财务人员对公司各个部门的工作环节都有一定的了解后，汪润怡就要求当大家碰到任何困难时都问自己一个问题“如果我们是CEO，我们会用什么样的方法去处理”?汪润怡认为这样的方式是很有效果的，培养大家主人翁的观念和顾全大局的战略思维能力, “让我们一起体会如何在了解琐碎的信息的基础上汇总, 作出对业务中主要问题的判断并及时作出策略性的布局。” 虽然遇到的困难有大有小,要下的判断和决策可能最后涉及众多的人员乃至**管理层, 但是在整个过程中不断锻炼培养大家全方位考虑解决问题的方法和能力,于个人成长和公司业务意义不凡。

　　财务如何成为公司建立核心竞争力的强力支持者

　　财务总监在周围其他人头脑火热的时候, 要适时用事实请大家冷静, 但同时要有企业家的气魄, 不能因循守旧, 这样企业才会有一个健康的发展, 不盲目, 但也不错过良机。要做到这些, 经验很重要, 眼光要敏锐长远, 方法要富含艺术。

　　鉴于中国政府和用户近年来对汽车安全的重视，以及中国车企对新产品的如饥似渴,作为生产汽车安全产品的全球**公司，天合汽车乐意同业界与政府合作，支持更多立法，从而保护驾驶者以及其他道路使用者。要想做到这一点，对公司来说，新产品的不断研发以及产品的技术和质量必须要有坚实保障。天合总部早已看到中国汽车市场迅速发展的前景，把亚太区的总部和研发中心建于上海，并于2011年4月份在嘉定的安亭汽车城买下106亩土地，建立新的更大规模的研发中心。功能齐全的研发中心能够在第一时间和区域内的整车企业有全方位的紧密联系，使天合在中国汽车市场拓展业务更有力度。

　　“这个决策说明天合总部对在中国开发投资的一个更大的决心。这样的决策使天合能不断提高本区域的技术和产品质量, 同时产品研发的本土化的加强自然会带来可观的成本优势。技术、质量和成本这三点在这个行业太关键了!”

　　中国现在是全球**的汽车消费市场之一，天合在中国原已有众多工厂，但近几年中为了满足市场的高增长和新产品的需求, 并趋于关键产品垂直一体化的策略, 新工厂不断增加, 投资力度可观。

　　但对这所有的投资, 天合总部一直以审慎的态度严格审批。“每个公司的资源都是有限的, 财务的职能是如何帮助公司在整个过程中严格把关, 帅选出最有潜力、最有回报率的投资项目, 优化投资组合, 让资本实现**的价值, 使企业拥有长足的竞争力。”

　　在整个投资分析过程中, 财务的作用贯穿始终。始于立项和初始的收集相关信息再加以分析。因为很多要素是未知数, 实际中的分析必定要包含分析人员的很多判断, 所以分析人员的素质举足轻重。成型的分析模型到汪润怡手中, 哪些是合理的,哪些是存在疑问的,哪些是错误的, 关键的点面她都要一一给团队解释清楚, 以便进一步地改进分析。到成熟的分析模型出具后, 虽然会涉及其他很多部门的共同讨论, 财务管理者一般都有其初始的判断, 知道项目该进行还是不一定值得进一步投入。

　　因为财务管理人员的态度或多或少地会直接影响到企业的最后决策选择, 他们的判断是否合理、 是否具远见、 是否符合企业状况会对企业产生深远影响, “所以, 财务总监作为重大投资项目的重要判断者之一, 一定要对本地市场有一个深刻的认知, 要有长远的眼光, 要敢于用理性客观的态度同时具感化力的沟通技巧让上级更多地了解每个项目的可取之处和风险所在, 有一个透明的全面的信息传导, 便于全球上下快速达成决策的一致性。财务总监在周围其他人头脑火热的时候, 要适时用事实请大家冷静, 但同时要有企业家的气魄, 不能因循守旧, 这样企业才会有一个健康的发展, 不盲目, 但也不错过良机。要做到这些, 经验很重要, 眼光要敏锐长远, 方法要富含艺术。”

　　汪润怡称公司得以实现平稳持续的增长，有赖于公司整套的标准执行流程和理性的氛围。这套流程涉及怎样投资，在什么情况下投资，投资多少量的时候需要得到谁的批准，达到一个什么样的回报率才可以投资这个项目，当然还要考量非财务方面的因素。汪润怡认为这是一个企业的文化，这个文化涉及到公司的各个部门。“当任何流程都标准化后，就会很有条理，不会盲目，提高了工作效率。但同时，我们又需要让公司总部很实际地看到，中国的市场是充满了各种不可预见的因素并蕴含无限商机，因此决策不能机械套用常规标准。” 总部通常会根据不同市场的不同情况，有重点地选择和投入, 汪润怡认为这是非常难能可贵的。

　　挖掘自身优势 平衡自我状态

　　汪润怡认为沟通能力和灵敏的第六感是女性的天分，如果可以很好地挖掘出来，将会是女性职业发展中的一个很大优势。而女性在职业发展过程遇到的**挑战不是来自外界，而是来自自身，重要的是如何调整自我状态，渡过难关, 超越自己。

　　一般传统的观点都认为，女性由于其细心和细致，很适合做财务工作。但现实却是，真正可以做到财务高管级别的女性还是不多。

　　当谈及这个观点和现象时，汪润怡笑称自己从未考虑过财务工作对男性和女性而言究竟有何不同。在汪润怡看来，财务这个职业是比较中性的工作，女性在面对男性同事时应该没有任何的优越感、自豪感或是自卑感。

　　但汪润怡也提出，女性自身所特有的一些天分如果可以很好地挖掘出来，将会是女性职业发展中的一个很大优势。

　　沟通能力则是汪润怡认为女性天分中的一个重要优势。“女性可以通过各种灵活的沟通方式和别人沟通，并让别人真正认同接受你的观点。由于女性的敏感细腻，可以判断对方是否真正领会自己的意思，是否真正认同并接受自己的观点。”但汪润怡认为很多财务女性把大多数时间都集中在了把数字做对，把事情做完。当需要去和别人沟通时，可能没有充分地运用好这方面的天分。

　　在不确定因素和环境下需要判断的时候，女性敏锐的第六感对自己的工作帮助是巨大的。汪润怡认为做财务工作，如果单纯地依靠数字作判断是很机械的，很多时候是靠自己对商业的理解以及由对商业的理解激发出来的敏锐的感觉。“我碰到两次我以前的老板在我离开公司一两年后告诉我，我以前预测的结果，事实非常接近。” 笑谈起这些“趣事”，汪润怡表示虽然财务是一套严谨的科学,但严谨结合感知才是财务真正的艺术。

　　当被问到有些女性虽拥有这些优势，为什么却尚无进入更高级别的管理层。汪润怡分析原因可以多种,可能主要是由于女性要平衡事业和家庭的关系造成的。因为财务的工作时间确实很长，当做到高级别的管理人员时，就要照管公司大大小小的事情。白天会有很多繁杂的事务处理，只有一天的工作结束时，才可以静下心来仔细思考工作中发生的事情，并据此做出下一步的工作计划或决策。而作为女性来讲，既要发展自己的事业，又要兼顾到家庭，在时间和精力上会出现冲突，很多女性在选择时便会犹豫不决,而男性往往会更多受到家庭的支持。

　　但不管是男性还是女性，汪润怡特别强调，在整个的职业发展过程中，都需要一个祥和家庭的支托，这点很重要。“女性在职业发展中会遇到很多的挑战，但这个挑战大多数不是来自外界的，而是来自自身或家庭内部的。”对于女性职业发展过程中的挑战，汪润怡深有感触，很少有哪个女人在事业和家庭中都是一帆风顺的，“重要的是，如何积极地调整自己的状态,坚韧从容地追求自身的发展。”

　　未来挑战自我

　　在全球金融危机和中国汽车高增长时期，汪润怡关注的重点是团队的建设和企业业务的健康水准，以及怎样积极又谨慎地规划公司下一步的策略和具体投资。但是汪润怡看到的不止这些，她跳出财务的工作之外，看得更远。她认为一个企业想要有更坚实的竞争力，最后取决于企业的人才和文化。所以在将来，汪润怡表示要在自己力所能及的范围内，联合各部门的**人一起发现并发展企业中高素质高潜力的人才。其次，要在企业内部鼓励大家创新，激发新的思维，不要怕犯错误。“这样就使得我们的企业文化更有生气，并带动整个企业的机制进入更有战斗力的状态。”

　　在谈到优秀高素质的财务人员应具备哪些品质时，汪润怡给出了自己的标准。

　　首先他们应该是很正直和诚实的人，这是做财务工作的一个必定的要求。其次要有解决问题的能力,这个能力甚至重要过具体的业务工作技能。一个干练的财务管理人员必须拥有客观敏捷的思维能力，能够让她/他在碰到问题的时候，知道从哪些方面去有效解决。深厚的财务知识和实战技术是必备的,还要有对业务的敏锐度，不只是做个数字出来，应该有判断的能力，可以分辨事情的轻重缓急，不能因为细节而忽略了全局。另外最重要的一条是沟通能力。这个能力是指，要善于把自己的意见很有效地传达给别人让大家理解，如果这个想法是对企业很有价值的，那么就要想办法让别人很乐意地接受赞成, 同时也要作好的聆听者。而且，财务人员要摆正自己的位置，不要认为自己只是一个财务支持人员，但也不要越俎代庖。

　　面对未来工作中的挑战，汪润怡坦言，虽然每天都很忙禄，有很多工作要做，很多事情要处理,但由于自己拥有一支很好的团队，工作中虽时有挑战，但并没有不可逾越的难度。汪润怡认为未来的挑战是自己如何超越自己，团队如何超越现在。